সাপোর্ট ডেস্ক
টিকিটের জন্য এটিই মূল জায়গা প্রোফাইলের সমস্যা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর সাধারণ প্রশ্ন এখানে জমা দিন
সাহায্য কেন্দ্র খুলুনটিকিট পাঠাতে ঝামেলা লাগে না rbaje Support-এ সমস্যা লিখে দিলে সাপোর্ট টিম দ্রুত দেখে Dhaka, bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও এখানেই শুরু করুন
rbaje App ডাউনলোড করুন সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
অনেক সাইটে প্রশ্ন পাঠালেও উত্তর হারিয়ে যায় এখানে টিকিট সিস্টেমে সবকিছু ধাপে ধাপে চলে, তাই ট্র্যাক করা সহজ
সমস্যা, ইউজার আইডি, আর ছোট একটা নোট দিন স্ক্রিনশট থাকলে কাজ আরও দ্রুত হয়
সাপোর্ট টিম প্রথমে বিষয়টা দেখে সাধারণত 3টি তথ্য পেলেই তারা শুরু করতে পারে
ঠিক বিভাগে টিকিট যায় লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্টের প্রশ্ন হলে আলাদা করে দেখা হয়
উত্তর মেলে একই টিকিটে ফলে বারবার নতুন করে লিখতে হয় না
দ্রুত ছোট প্রশ্ন হলে সাহায্য কেন্দ্র আগে দেখুন এতে 2 মিনিটের মধ্যেই উত্তর পেতে পারেন, বিশেষ করে লগইন আর অ্যাপ সেটআপে
বড় সমস্যায় টিকিটই ভালো লেনদেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই, বা Dhaka থেকে bKash ব্যবহার নিয়ে জটিলতা হলে টিকিটে তথ্য দিলে সাপোর্ট টিম সহজে মিলিয়ে দেখে
টিকিটের জন্য এটিই মূল জায়গা প্রোফাইলের সমস্যা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, আর সাধারণ প্রশ্ন এখানে জমা দিন
সাহায্য কেন্দ্র খুলুনঅ্যাপ থেকে যোগাযোগ করা সবচেয়ে সুবিধার লগইন করে টিকিট খুললেই সব ইতিহাস এক জায়গায় থাকে
rbaje App নিনBangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় প্রসঙ্গ ধরা সহজ bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে লিখলে দ্রুত বুঝে নেওয়া যায়
পেমেন্ট তথ্য দেখুননিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধু টিকিটে দিন পাবলিক মেসেজে কখনও শেয়ার করবেন না
ভালভাবে লেখা টিকিটে 3টি জিনিস থাকলেই হয়: সমস্যা, সময়, আর স্ক্রিনশট
টিকিটে ছোট, পরিষ্কার বাক্য লিখুন আপনার ইউজারনেম, সমস্যার সময়, আর কোন ধাপে আটকে গেছেনএই 3টি জিনিস থাকলে কাজ অনেক দ্রুত হয়
শেষে দরকার হলে rbaje App ডাউনলোড করুন, তারপর আবার যোগাযোগ করুন rbaje Support আর rbaje Contact একসাথে ব্যবহার করলে সাহায্য কেন্দ্র থেকে উত্তর পাওয়া আরও সহজ হয়
rbaje App ডাউনলোড করুন